“เอสเอ็มอีไทย” ใจสู้ฝ่าวิกฤตโควิด ไม่ลดพนักงาน-เน้นลดต้นทุน

“เอสเอ็มอีไทย” ใจสู้ฝ่าวิกฤตโควิด-19 ไม่ลดพนักงาน-เน้นลดต้นทุน ประคับประคองให้เศรษฐกิจไทยเดินหน้าต่อ

คุณชุติญา ศรีสุนทรประภา  กรรมการผู้จัดการ บริษัทยัวร์บิวตี้ อินโนเวชั่น จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวแบรนด์ “เมอร์ทิ” (Merthisกล่าวถึงแผนการตลาดในการนำพาธุรกิจให้ก้าวข้ามวิกฤตโควิด-19ว่า บริษัทปรับกลยุทธ์การทำตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิว แบรนด์ “เมอร์ทิ” (Merthis) โดยเน้นไปที่ช่องทางขายใหม่คือ รุกตลาดออนไลน์  เช่น การขายผ่านแอพพลิเคชั่นมูมอลล์ (MOO MALLและ ใช้ตัวเองเป็นพรีเซนต์เตอร์สินค้าเอง แทนการจ้างดาราเพื่อลดค่าใช้จ่ายและประคับประคองธุรกิจให้อยู่รอดได้ท่ามกลางวิกฤตโควิด-19

“พอเจอโควิดระบาด 2-3เดือนทุกคนพับโครงการธุรกิจหมดเลย ลดจำนวนพนักงาน และปิดกิจการ ประเทศไทยเจออะไรเยอะแยะ ก้าวสู่ยุคการเปลี่ยนแปลง ทำให้เรารู้สึกว่า ต้องกลับมาสู้ด้วยตัวเอง ยืนด้วยลำแข้งของตัวเราเอง ถ้าเราลดต้นทุนได้มากเท่าไหร่ ก็ทำให้ธุรกิจเราอยู่ได้นาน ช่วงนี้ไม่ได้นึกถึงกำไร คิดแต่ว่า จะทำอย่างไรให้ธุรกิจของเรายืนหยัดอยู่ได้ท่มกลางวิกฤต เราหยุดนิ่งไม่ได้ ต้องปรับแผนการทำตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ต้องมาเป็นพรีเซนต์เตอร์เอง แต่ยังให้ความสำคัญกับจุดแข็ง คือ ตัวสินค้า (Product) รวมทั้งวางตำแหน่งทางการตลาดสินค้าใหม่ (Positioningเน้นสร้างแบรนด์ให้มีความเป็นตัวของตัวเอง เจาะตลาดกลุ่มวัยทำงาน อายุ 25 ปี ขึ้นไปให้ไว้วางใจให้เมอร์ทิชดูแลผิวพรรณ  คุณชุติญา กล่าว

ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ดูแลผิว แบรนด์ “เมอร์ทิ”  จัดเป็นหนึ่งในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) หรือ เอสเอ็มอีไทยซึ่งเป็นผลงานวิจัยของคนไทย รวมทั้งการผลิตและการทำตลาดเป็นของคนไทยร้อยเปอร์เซนต์   

คุณชุติญา ศรีสุนทรประภา นอกจากเป็นผู้บริหารผลิตภัณฑ์ดูแลผิว “เมอร์ทิ” แล้ว ปัจจุบันคุณชุติญายังเป็นผู้บริหารงานธุรกิจในเครืออีก 5 ธุรกิจ ได้แก่ ธุรกิจดูแลระบบให้กับบัตรเครดิตกรุงไทย , ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ , ธุรกิจไฟแนนซ์ , ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้า และ ธุรกิจประกันชีวิต แต่ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 ยังไม่มีการปลดพนักงานแม้แต่คนเดียว และยังคงดูแลพนักงาน 50-60 ชีวิต ให้อยู่ในสภาพปกติที่สุด 

แรงบันดาลใจของคุณชุติญา ในการฝ่าฟันกับวิกฤตโควิด-19 อันดับแรก คือ ครอบครัว รองลงมาคือ พนักงานในองค์กร และ อันดับสาม คือ การศึกษาธรรมะ ทั้งสวดมนต์และนั่งสมาธิ โดยช่วงวิกฤตโควิด-19เป็นช่วงเวลาที่คุณชุติญามีโอกาสได้สวดมนต์และนั่งสมาธิมากขึ้น ซึ่งทำให้ได้กำลังใจในการฝ่าฟันกับอุปสรรคที่เข้ามา รวมถึงได้ใช้เวลาปรับแผนการตลาดเพื่อประคับประคองธุรกิจให้อยู่รอดได้