“โอเอซีส ซีเวิลด์” จันทบุรี เปิดมุมมองใหม่หลังโควิด-19 มหัศจรรย์ของโลมา

หลังโควิด-19 ธุรกิจต่างๆ ที่ปิดตัวลงได้ทยอยเปิดให้บริการ พร้อมๆ กับแนวคิดสร้างสรรค์ มุมมองใหม่ การรีโนเวตสถานที่ รวมทั้งการปรับตัวเข้าสู่นิวนอร์มอล “OASIS SEA WORLD แหลมสิงห์ จังหวัดจันทบุรี” ภายใต้การบริหารงาน ของ CEO คุณวณิชชา วัฒนพงศ์ ประธานบริษัท ไทยดอลฟินแนเรียม จำกัด เป็นหนึ่งในธุรกิจ ที่ผ่านมาได้อย่างใจหายใจคว่ำ ท่ามกลางวิกฤตโควิด-19 ที่ต้องปิดตัวลงชั่วคราว 2 เดือนเต็ม และเปิดบริการเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา และโอกาสฉลองครบรอบ 30 ปี ได้จัดโปรโมชั่นสุดพิเศษ ได้เปิดเวทีเสวนา โครงการมหัศจรรย์ของโลมา (Dolphin the miracle of love)

ดร. ฐปนีย์ โลพันดุง ผอ. การศึกษาพิเศษ จังหวัดจันทบุรี

โดย คุณวิชัย วัฒนพงศ์ ประธานผู้ก่อตั้ง บริษัท ไทยดอลฟินแนเรียม จำกัด ดร. ฐาปนีย์ โลพันดุง ผอ. การศึกษาพิเศษ จังหวัดจันทบุรี คุณอภิศร ถาวรวิริยะนันท์ นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวจันทบุรี และ คุณเสาวนีย์ คนกล้า ผอ. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานจันทบุรี และ คุณวณิชชา วัฒนพงศ์ เป็นผู้ชวนคุย

คุณวณิชชา วัฒนพงศ์

คุณวณิชชา วัฒนพงศ์ หรือ “คุณเอ” ให้ข้อมูลว่า “โอเอซีส ซีเวิลด์” เป็นธุรกิจครอบครัว ที่ คุณพ่อวิชัย วัฒนพงศ์ ประธานผู้ก่อตั้งมาเป็นเวลา 30 ปี ธุรกิจเริ่มจากความรักความผูกพันกับปลาโลมา เติบโตมาด้วยกันเสมือนเป็นครอบครัว สามารถเรียนรู้พฤติกรรม มีเอกลักษณ์ที่สื่อสารกันได้ด้วยรูปแบบภาษาพูด ภาษามือ ภาษาใจ สร้างให้โอเอซีส ซีเวิลด์ อำเภอแหลมสิงห์ จังหวัดจันทบุรี เป็นสถานที่แสดงโชว์และกิจกรรมเล่นน้ำกับโลมาแสนรู้ สร้างความสนุกสนานเพลิดเพลิน เป็นแหล่งท่องเที่ยวของจังหวัดจันทบุรีที่มีชื่อเสียง 1 ใน 4 แห่ง ของประเทศไทย

 

ซอฟต์โลนเข้าถึงยาก
เฉือนเนื้อขายที่ดิน 12 ล้านบาท

คุณเอ เล่าว่า ช่วงก่อนมีโควิด-19 สถานการณ์นักท่องเที่ยวอยู่ในเกณฑ์ดี ลูกค้าภายในประเทศ 80-85% มาเป็นกรุ๊ปทัวร์ มีลูกค้าชาวต่างประเทศที่ทำงานอยู่ในไทย และจากต่างประเทศในกลุ่มสแกนดิเนเวีย รัสเซีย เมื่อมีปัญหาข่าวเชื้อโควิด-19 แพร่ระบาด และจังหวัดจันทบุรีมีคำสั่งปิด รายได้เป็นศูนย์ทันที เป็นระยะเวลา 2 เดือนเต็ม ตั้งแต่ 25 มีนาคม-พฤษภาคม ในขณะที่ค่าใช้จ่าย ค่าอาหารสัตว์ ค่าไฟฟ้า และพนักงานที่เรายังคงจ่ายเงินเดือนเต็ม สูงถึงเดือนละ 700,000-800,000 บาท มาตรการอะไรที่รัฐบาลเยียวยา ช่วยเหลือ ติดตามดูทุกจุด เพื่อขอรับการช่วยเหลือ

“โชคดีที่ได้รับเงินประกันสังคมค่อนข้างรวดเร็ว ช่วยพนักงาน 90 คน ผ่อนปรนไปได้บ้าง แต่บางเรื่อง เช่น ไฟฟ้า ไม่ผ่านเกณฑ์รับความช่วยเหลือ ที่หนักคือ การกู้เงิน Soft Loan สินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ เงื่อนไขของธนาคารแทบไม่ต่างจากปกติ เข้าถึงได้ยากมาก และวงเงินที่กู้ได้น้อยมาก แค่ค่าใช้จ่ายเดือนเดียวยังไม่พอ และกลไกมาตรการกว่าจะลงมาถึงผู้ปฏิบัติใช้เวลาเป็นเดือน และไม่แน่ใจว่าจะได้รับอนุมัติหรือไม่ ในขณะช่วงที่ประสบปัญหาหนัก ทั้งสัตว์เลี้ยง พนักงานที่ต้องดูแล รอไม่ได้ ประเด็นนี้รัฐบาลต้องช่วยธุรกิจ SME ให้อยู่รอด เพราะภาพรวมของประเทศช่วยให้เกิดการสร้างงาน”

ยังมีมนต์ขลัง

“ช่วงปิด ปรับตัวขายอาหาร Dirivery ในตัวจังหวัดจันทบุรี มีส่งให้ลูกค้าต่างจังหวัดบ้าง เพราะมีห้องอาหารอยู่แล้ว มีพนักงานที่ลาออกไปทำงานที่อื่นบ้าง ที่เหลือต้องช่วยกันเต็มที่ และพยามลดคอร์สต้นทุนทุกอย่าง แต่อาหารปลา อาหารสัตว์ เรา Diet เขาไม่ได้ เป็นรายจ่ายที่สูงมาก เดือนละ 700,000 บาท รายได้เป็นศูนย์ ซอฟต์โลนเข้าไม่ถึงแม้มีหลักทรัพย์ประกันมูลค่า 10 ล้าน แต่ยื่นขอกู้ 5 ล้านบาทไม่ได้ เพราะเราไม่ทราบระยะเวลาคืนทุน ในที่สุดครอบครัวเราตัดสินใจขายที่ดิน ที่อำเภอมะขาม จังหวัดจันทบุรี ที่ซื้อไว้ ตั้งใจจะสร้างรีสอร์ต พื้นที่ 30 ไร่เศษ ได้เงินมา 12 ล้านบาท ใช้บริหารจัดการธุรกิจและพนักงานของโอเอซีส ซีเวิลด์ รอดมาถึงวันนี้ แต่ยังต้องวางแผนบริหารจัดการเงินเผื่ออนาคตที่ยังไม่แน่นอน คาดว่ากว่าจะกลับมาเหมือนก่อนเกิดโควิด-19 น่าจะใช้เวลา 3-5 ปี” คุณเอ กล่าว

คุณพิสมัย ยืนยงค์ พากย์สดทุกรอบโลมาโชว์

รีโนเวต รับนิวนอร์มอล

คุณเอ เล่าถึงการรีโนเวตปรับภูมิทัศน์ในช่วงปิดตัว มองถึงการปรับตัวรองรับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวยุคนิวนอร์มอล ที่คำนึงถึงสุขภาพและความปลอดภัยเป็นหลัก ปรับปรุงห้องน้ำ ไฟฟ้า ทางเดินสร้าง cover way สร้างบรรยากาศใหม่ๆ ปรับการใช้พื้นที่อาคารที่ไม่ใช้ รื้อนำวัสดุมาสร้างแพห้องประชุม แพซุ้มร้านอาหารในบ่อเลี้ยงปลาขนาดใหญ่เป็นไพรเวตโซน และเว้นระยะห่าง 1-1.2 เมตร เป็นบรรยากาศของครอบครัว มีร้านกาแฟที่นั่งพักผ่อน รวมทั้งปรับพื้นที่แสดงโชว์โลมาด้วยสีสันสดใส และใช้สีแดงเป็นสัญลักษณ์ห้ามนั่ง เว้นระยะห่าง 2-3 เมตร ที่นั่งดูโชว์ จำนวน 800-1,000 ที่นั่ง เหลือเพียง 250-300 ที่นั่ง

ซุ้มอาหารโอเอซีส ซีเวิลด์

“เปิดรับลูกค้าหลังโควิด-19 ตั้งแต่เดือนมิถุนายน มีลูกค้าประมาณ 70-80% รายได้พอเลี้ยงตัวเองได้ มาตรการกระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวภาครัฐ ‘ไทยเที่ยวไทย’ การเพิ่มวันหยุดยาว ลูกค้ากรุ๊ปทัวร์ เช่น อสม.ข้าราชการ เพิ่มขึ้น แต่กำลังซื้อน้อยลง ปกติลูกค้ากรุ๊ปทัวร์แทบไม่มี ส่วนใหญ่ขับรถมาเองเป็นครอบครัว ได้พึ่งพาร้านอาหาร ครัวท่องนที ช่วยดึงลูกค้าที่ตั้งใจมาทานอาหาร จากกรุงเทพมหานคร ชลบุรี จันทบุรี ตราด เพราะที่นี่มีเมนูวิถีถิ่น เช่น ห่อหมกท่องนที ทะเลเข่ง ยำผักกูดกุ้งสด หอยคอนโด หอยนางรมที่เลี้ยงเองในบ่อที่สะอาด และช่วงเดือนพฤศจิกายน-ธันวามคมนี้ ได้ร่วมเทศกาล กินปูจันท์ กับ ททท. สำนักงานจันทบุรี และสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวจันทบุรี จะช่วยกระตุ้นนักท่องเที่ยวได้ ปกติมีเมนูปูอยู่แล้ว แต่จะเพิ่มเมนูให้หลากหลาย” คุณเอ กล่าว

 

วาดฝันโลมาบำบัด
แพ็กเกจยาวถึงสิ้นปี

คุณเอ เล่าว่า ในช่วงของการเปิดให้บริการหลังโควิด-19 โอกาสดีได้ฉลองครบรอบ 30 ปี ถึงสิ้นเดือนธันวาคมนี้ ได้จัดโปรโมชั่นและแพ็กเกจลดราคา ชมปลาโลมาโชว์ เดิม 350 บาท ลดราคาเหลือ 299 บาท และจัดแพ็กเกจเพิ่มฟรีให้อาหารหมอทะเลยักษ์ ปลาคาร์พดูดนม ให้อาหารกวาง และกิจกรรมเล่นน้ำกับโลมา ในราคาลดพิเศษ 999 บาท จากราคาปกติ 2,500 บาท และไฮไลต์แคมเปญพิเศษ “มหัศจรรย์ของโลมา” (Dolphin the miracle of love) โอเอซีส ซีเวิลด์ จะมีการทำวิจัยร่วมกับแพทย์โรงพยาบาลพระปกเกล้า ศูนย์การศึกษาพิเศษจันทบุรี รับอาสาสมัคร 30 คน สัมผัสประสบการณ์ใกล้ชิดกับโลมา เพื่อบันทึกผลจากกิจกรรมเล่นน้ำกับปลาโลมาแต่ละครั้ง) เพราะมีผลการวิจัยยืนยันว่าเสียงของโลมาส่งผลต่อคลื่นสมองของมนุษย์ มีการพัฒนานำไปสู่การเยียวยาผู้ประสบภาวะทางสมองและอารมณ์

สัมผัสโลมา

อาจจะเป็นข้อมูลมหัศจรรย์ปลาโลมาที่บำบัดอาการของคลื่นสมองได้ หมายถึงการพัฒนาโอเอซีส ซีเวิลด์ เป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ของโลมาไทยตามเป้าหมายของคุณพ่อวิชัย วัฒนพงศ์ 

………………………………………………………

 

โอเอซีส ซีเวิลด์ ศูนย์กลางการเรียนรู้ของโลมาไทย

คุณวิชัย วัฒนพงศ์ วัย 80 ปี เล่าว่า ก่อตั้ง OASIS SEA WORLD มาเมื่อ ปี 2553 ด้วยใจรักและผูกพันกับปลาโลมาที่ติดอวนมา และนำมาเลี้ยงเป็นพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ ตอนนี้มี 11 ตัว เป็นโลมาปากขวด 2 ตัว หัวบาตร 9 ตัว เลี้ยงและศึกษามา 30 กว่าปี เรามีครูฝึก 4 คน ฝึกให้โลมาเรียนรู้ เป็นเทคนิคเฉพาะตัว ไม่ใช้เครื่องมือใดๆ แม้กระทั่งเสียงนกหวีด ด้วยภาษากาย ภาษามือ ภาษาใจ สามารถโชว์การแสดงต่างๆ ได้ ถึง 20 กว่าชุด รวมทั้งฝึกให้เล่นน้ำกับนักท่องเที่ยว  

จุดประกายความคิด “มหัศจรรย์ของโลมา” (Dolphin the miracle of love “จากนักท่องเที่ยวชาวเดนมาร์ก พาลูกมาเล่นน้ำกับโลมา และบอกว่า หลังจากนั้นลูกพูดเก่งขึ้น อารมณ์ดี และต้องการกลับมาอีก แต่ติดสถานการณ์โควิด-19 จึงเป็นแรงบันดาลใจว่า เรามีโลมาเป็นของดีอยู่กับตัว แต่มองข้ามมานาน ต่างประเทศมีงานวิจัยลักษณะโลมาบำบัด (Therapy) เพราะเสียงร้องของปลาโลมาที่มีความถี่สูง อัลตราโซนิค(Ultrasonic) เมื่อสัมผัสกับคลื่นสมองของมนุษย์ ที่มีอาการทางสมอง เช่น ออติสติก ซึมเศร้า เครียด นอนไม่หลับ หรืออารมณ์แปรปรวน เมื่อโลมาส่งเสียงทักทาย การเล่นน้ำด้วยการสัมผัส โอบกอด หอม ทำให้มีอาการผ่อนคลายดีขึ้น จึงต้องการนำปลาโลมาที่เลี้ยงทำการวิจัยอย่างจริงจัง โดยปรึกษากับจิตแพทย์โรงพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี ดร.ฐาปนีย์ โลพันดุง ผอ. การศึกษาพิเศษ จังหวัดจันทบุรี เริ่มการทดลองรับอาสาสมัครเล่นน้ำกับโลมา จำนวน 30 คน เพื่อให้แต่ละคนบันทึกข้อมูลที่เล่นน้ำกับโลมาแต่ละครั้ง หากผลการวิจัยเป็นไปได้จริงว่าการได้สัมผัสเล่นน้ำกับโลมาและคลื่นเสียงของโลมามีผลดีต่อคลื่นสมองของมนุษย์ จะพัฒนาโอเอซีส ซีเวิลด์ เป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ของโลมาไทย

ดร. ฐาปนีย์ โลพันดุง กล่าวเพิ่มเติมว่า การวิจัยนี้จะมีประโยชน์ทั้งเด็กพิเศษมีความสุขมากจากที่เคยพามา สีหน้าแววตามีรอยยิ้ม และยังเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาเด็กๆ ในโรงเรียนทั่วไปได้ด้วย เช่น ติดเกม สมาธิสั้น

ปลาคาร์พดูดนม

ส่วน คุณอภิศร ถาวรวิริยะนันท์ นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวจันทบุรี กล่าวถึงความน่ารักของโลมาว่า ไม่น่ากลัวอย่างที่คิด ได้ลงเล่นน้ำกับโลมาหลายครั้ง ครูฝึกจะสอนให้สื่อสารกับโลมาด้วยเสียง ท่าทางภาษามือง่ายๆ โลมาจะคุ้นเคยกับคนสื่อสารได้ดี หอมแก้ม ยอมให้กอด พ่นน้ำ ทำให้เพลิดเพลิน อารมณ์ดี มีความสุขมาก อยากให้ทดลองประสบการณ์ด้วยตัวเอง

คุณเสาวนีย์ คนกล้า ผอ. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานจันทบุรี กล่าวว่า เคยทดลองเล่นน้ำกับโลมา แรกๆ กลัว เพราะไม่เคยสัมผัสกับปลาตัวใหญ่ เมื่อสัมผัสจริงๆ กลับรู้สึกผ่อนคลาย อบอุ่น รับรู้ถึงความอ่อนโยน ความจริงใจ ในมุมของ ททท. น่านำเสนอเป็นยูนิค หนึ่งเดียวในไทย ที่มีลักษณะพิเศษ เป็นกิจกรรมสำหรับครอบครัวที่ใส่ใจดูแลสภาพจิตใจของลูกๆ เป็นเรื่องปกติ อาจจะไม่ใช่การบำบัด เป็นมิติใหม่ของการท่องเที่ยวของไทย